전통적인 감사 일정은 고정되어 있습니다. 모든 영역은 안정적이든 어려움을 겪고 있든 관계없이 달력에 따라 방문됩니다. 이는 리스크가 균등하지 않을 때도 주의를 균등하게 분배하게 만듭니다.
지속적 모니터링을 통해 시스템은 각 공정, 공급업체 및 사이트에 동적 리스크 점수를 부여합니다. 이 점수는 최근 성과, 불만 사항 및 변경 사항을 기반으로 합니다. 그런 다음 감사는 점수가 상승하는 곳에 집중되며, 저리스크 영역은 가벼운 데이터 기반 검토를 받습니다.
주요 개념
동적 리스크 점수는 자율적인 품질 경영 시스템(QMS)이 고정된 일정이 아닌 문제가 가장 발생할 가능성이 높은 영역으로 감사 노력을 유도할 수 있게 합니다.
실제 사례
2년간 결함 없는 납품을 유지한 공급업체는 원격 데이터 검토로 전환되는 반면, 최근 세 번의 납품 지연과 상승하는 불량률을 보이는 신규 공급업체는 다음 달 현장 감사를 예약합니다.
표준 절차
- 1리스크 점수에 반영될 지표를 선택합니다.
- 2각 지표에 영향도에 따라 가중치를 부여합니다.
- 3새로운 데이터가 도착하면 점수를 자동으로 재계산합니다.
- 4현장 감사를 유발하는 임계값을 설정합니다.
- 5실제 감사 결과에 대해 주기적으로 점수 산정 모델을 검토합니다.
수업 요약
- ✓고정된 감사 일정은 시간이 지남에 따라 리스크가 어떻게 변하는지를 무시합니다.
- ✓리스크 점수는 성과, 불만 사항 및 변경 이력을 결합합니다.
- ✓감사 자원은 가장 큰 피해를 예방할 수 있는 곳으로 집중됩니다.