Analisis Moda Kegagalan dan Efek (FMEA) proses adalah cara terstruktur untuk mencatat apa yang dapat salah pada setiap langkah proses sebelum hal tersebut terjadi. Ini didasarkan pada tiga gagasan yang saling terkait. Moda kegagalan adalah cara spesifik langkah tersebut dapat gagal menjalankan fungsinya. Efek adalah apa yang terjadi selanjutnya, pada operasi berikutnya, produk, atau pengguna akhir, jika kegagalan tersebut terjadi. Penyebab adalah alasan mengapa moda kegagalan terjadi sejak awal.
Tim sering kali mencampuradukkan ketiga hal ini, dan pencampuran tersebut penting karena masing-masing diperlakukan secara berbeda di tahap selanjutnya. Anda menilai tingkat keparahan berdasarkan efek, kemungkinan terjadinya berdasarkan penyebab, dan deteksi berdasarkan kemampuan Anda untuk mendeteksi moda atau penyebabnya. Jika ketiga hal ini tercampur, nilai-nilai tersebut juga akan tercampur.
Tes singkat dapat membantu. Untuk setiap item, tentukan apakah itu hal yang salah (moda), konsekuensi dari hal tersebut (efek), atau alasan di baliknya (penyebab). Tuliskan dalam tiga kolom terpisah dan jangan lanjutkan sampai setiap baris terbaca dengan jelas.
Prosedur Standar
- 1Tuliskan tujuan langkah proses dalam satu kalimat.
- 2Daftarkan setiap cara langkah tersebut dapat gagal memenuhi tujuan tersebut; ini adalah moda kegagalan.
- 3Untuk setiap moda, jelaskan efeknya terhadap operasi berikutnya dan terhadap pengguna akhir.
- 4Untuk setiap moda, sebutkan penyebab fisik yang spesifik, bukan label samar seperti "kesalahan operator".
- 5Bacakan setiap baris dengan keras sebagai "karena [penyebab], [moda] terjadi, yang mengakibatkan [efek]" dan perbaiki baris yang tidak masuk akal.
Ringkasan Pelajaran
- ✓Moda, efek, dan penyebab menjawab tiga pertanyaan berbeda dan mendapatkan tiga nilai yang berbeda.
- ✓Penyebab yang samar menghasilkan tindakan yang samar; dorong untuk menemukan mekanisme fisiknya.