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Gestión de Calidad

Fundamentos del Diagrama de Ishikawa (Espina de Pescado): Análisis de causa raíz para principiantes

Aprende a construir diagramas de Ishikawa, a generar ideas sobre causas por categoría y a verificar las causas raíz con datos reales en cualquier entorno laboral.

  • Principiante
  • 3 lecciones estructuradas
  • ≈ 6 min de lectura
  • Calificación para aprobar: 80% en el examen

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Plan de estudios y lecciones

Programa secuencial estructurado para su aplicación práctica en el entorno laboral.

3 lecciones
  1. Conociendo el Diagrama de Espina de Pescado

    Lectura estimada: 2 minutos
  2. Selección de categorías y lluvia de ideas sobre causas

    Lectura estimada: 2 minutos
  3. De las causas posibles a una causa raíz verificada

    Lectura estimada: 2 minutos