La demanda nunca se mantiene estable. Cuando aumenta, el takt se acorta y las estaciones que antes estaban equilibradas pueden ahora excederlo. Cuando disminuye, el takt se alarga y la línea tiene más personal del necesario. Una línea que ignora estos cambios o no cumple con los envíos o fabrica sillas que nadie ha pedido. Recalcular el takt es el detonante para decidir qué cambios realizar.
Cuando el takt se acorta, las opciones, en orden aproximado de preferencia, son: reequilibrar el trabajo para que las estaciones se ajusten al nuevo takt, añadir un operario y dividir una estación, extender el tiempo disponible con horas extras planificadas o añadir un turno. Operar una línea con estaciones por encima del takt y esperar lo mejor no es una opción. Cuando el takt se alarga, combina estaciones y reasigna a los operarios liberados a otras tareas en lugar de permitir que todos reduzcan el ritmo para llenar la jornada.
Mantén una regla de revisión sencilla. Recalcula el takt siempre que la previsión de demanda para el próximo período varíe más de un 10 por ciento respecto a la cifra para la que la línea está actualmente equilibrada. Publica el nuevo takt, redibuja el gráfico de equilibrio y confirma la dotación de personal antes del primer turno al nuevo ritmo.
Procedimiento estándar
- 1Recalcula el takt con la nueva demanda y el tiempo disponible actual.
- 2Compara el tiempo de ciclo de cada estación con el nuevo takt en el gráfico de equilibrio.
- 3Recomputa el número mínimo de operarios a partir del contenido total de trabajo ÷ nuevo takt.
- 4Reequilibra el trabajo, añade o elimina operarios y solo entonces considera horas extras o turnos adicionales.
- 5Publica el nuevo takt y revísalo de nuevo cuando la previsión varíe más de un 10 por ciento.
Resumen de la lección
- ✓El aumento de la demanda acorta el takt; la disminución lo alarga; en cualquier caso, reequilibra antes de modificar los horarios.
- ✓El número mínimo de operarios escala con el takt, por lo que los operarios liberados deben ser reubicados, no dejados inactivos.