Mengalihkan Pengeluaran ke Pencegahan dan Membangun Laporan COPQ Bulanan

Tujuan mengukur COPQ adalah untuk mengalihkan dana dari kategori kegagalan ke pencegahan. Satu dolar yang dihabiskan untuk mencegah jembatan solder pada stensil biasanya menghemat beberapa dolar dari biaya barang cacat, pengerjaan ulang, pengujian ulang, dan pengembalian. Aturan pengambilan keputusan sederhana: bandingkan investasi pencegahan dengan pengurangan biaya kegagalan yang diharapkan. Jika penghematan melebihi pengeluaran dalam jangka waktu pengembalian yang wajar, biasanya kurang dari setahun, lakukanlah.

Penilaian adalah pilihan menengah yang menggoda. Menambah inspektur menangkap lebih banyak cacat sebelum dikirim, yang menurunkan kegagalan eksternal tetapi meningkatkan kegagalan internal dan biaya penilaian. Hal ini tidak banyak mengurangi total biaya. Inspeksi adalah tindakan sementara sementara pencegahan memperbaiki penyebabnya. Anggap anggaran penilaian yang meningkat sebagai tanda peringatan, bukan solusi.

Laporan COPQ bulanan menjaga upaya ini tetap berjalan. Satu halaman sudah cukup: total empat kategori, total sebagai persentase penjualan, garis tren selama 12 bulan terakhir, dan tiga penyebab kegagalan utama berdasarkan biaya. Daftar tiga teratas, kadang disebut daftar Pareto, menunjukkan kepada tim di mana upaya pencegahan bulan berikutnya akan difokuskan. Tinjau laporan ini pada rapat operasional bulanan dengan kehadiran bagian keuangan.