Lo studio base standard utilizza 10 pezzi, 3 valutatori e 2 prove, ottenendo 10 × 3 × 2 = 60 letture. I 10 pezzi devono coprire l'intero intervallo effettivamente prodotto dal processo, non 10 pezzi provenienti dallo stesso lotto, poiché lo studio confronta la dispersione della misurazione con la dispersione dei pezzi. Contrassegnare ogni pezzo con un numero nascosto in modo che i valutatori non possano riconoscerlo. Utilizzare lo strumento di misura di produzione, il metodo di produzione e i valutatori che normalmente svolgono il lavoro.
L'ordine è importante. Ogni valutatore misura tutti i 10 pezzi una volta in ordine casuale, poi li misura nuovamente in un ordine casuale diverso. I valutatori non devono vedere le letture degli altri né le proprie letture della prima prova. Un registratore, che non è un valutatore, annota tutto. La violazione di una qualsiasi di queste regole permette che memoria e aspettative influenzino i dati e faccia apparire lo strumento migliore di quanto non sia.
Una volta ottenute le 60 letture, i calcoli riguardano medie e intervalli. Per ogni valutatore e ogni pezzo, calcolare l'intervallo tra le due prove; mediare tutti i 30 intervalli per ottenere l'intervallo medio, indicato come R-bar. Calcolare la media complessiva di ogni valutatore su tutte le 20 letture; la differenza tra la media più alta e quella più bassa dei valutatori è la differenza tra valutatori. Mediare ogni pezzo su tutte le sei letture ricevute; la differenza tra la media più alta e quella più bassa dei pezzi è l'intervallo dei pezzi, indicato come Rp.
Procedura standard
- 1Selezionare 10 pezzi che coprano la normale dispersione del processo e numerarli in modo che i valutatori non possano vederli.
- 2Scegliere 3 valutatori abituali e lo strumento di misura di produzione; nominare un registratore separato.
- 3Eseguire 2 prove per valutatore in ordine casuale, in cieco rispetto alle letture precedenti.
- 4Calcolare R-bar dai 30 intervalli tra le prove, la differenza tra valutatori dalle 3 medie dei valutatori e Rp dalle 10 medie dei pezzi.
Sintesi della lezione
- ✓L'ordine casuale, i numeri nascosti dei pezzi e il divieto di sbirciare sono ciò che rende lo studio affidabile.
- ✓Tre semplici numeri, R-bar, differenza tra valutatori e Rp, riassumono tutte le 60 letture.