Eseguire entrambi i calcoli a breve e lungo termine sullo stesso studio fornisce uno strumento diagnostico. Cpk utilizza sigma all'interno del sottogruppo; Ppk utilizza sigma complessivo. Se il processo si comporta allo stesso modo ogni giorno, questi due valori di sigma saranno vicini e Cpk e Ppk risulteranno quasi identici. Se la media si sposta tra lotti, turni o setup, il sigma complessivo aumenta mentre il sigma all'interno del sottogruppo rimane piccolo, e Ppk scende ben al di sotto di Cpk. Questo divario rende visibile la deriva tra i sottogruppi.
L'indice da riportare dipende dalla domanda. Quando un cliente vuole sapere cosa ha ricevuto durante una produzione, Ppk è il valore corretto perché include tutto ciò che è accaduto. Quando il team di produzione vuole sapere cosa la pressa è intrinsecamente in grado di fare una volta eliminata la deriva, Cpk è l'obiettivo giusto. Riportare solo il valore più alto dei due non è analisi; è marketing.
Una volta confermato un divario tra Cpk e Ppk, cercare la causa legata al tempo. Tracciare le medie dei sottogruppi rispetto al numero di lotto di resina, al turno e alla data di setup. La fonte che si allinea con i salti è il punto su cui intervenire.
Procedura standard
- 1Calcolare Cpk dal sigma all'interno del sottogruppo e Ppk dal sigma complessivo sullo stesso set di dati.
- 2Se i due valori sono vicini, il processo è stabile nel tempo; concentrarsi sulla variazione intrinseca o sul centraggio.
- 3Se Ppk è molto più basso di Cpk, tracciare le medie dei sottogruppi rispetto a lotti, turni e setup per individuare la fonte della deriva.
- 4Riportare Ppk per descrivere ciò che è stato consegnato e Cpk per descrivere ciò che il processo potrebbe fornire una volta stabilizzato.
- 5Ripetere lo studio dopo l'azione correttiva e confermare che il divario si è chiuso.
Sintesi della lezione
- ✓Cpk vicino a Ppk indica poca deriva; Ppk molto al di sotto di Cpk indica che la media varia tra i sottogruppi.
- ✓Scegliere l'indice in base alla domanda posta e non riportare mai solo quello più lusinghiero.