Uma regra prática amplamente utilizada classifica o %GRR em três zonas. Abaixo de 10%, o sistema de medição é aceitável para a tarefa. Entre 10% e 30%, é marginal: pode ser utilizado, dependendo da importância da característica e do custo para melhorá-lo, mas a melhoria deve ser planejada. Acima de 30%, não é aceitável e não deve ser usado para tomar decisões sobre o processo até que seja corrigido. Estas são diretrizes, e a criticidade da característica pode alterar o limite.
Quando o resultado é marginal ou inaceitável, verifique qual componente domina. Se o EV for o maior dos dois, o problema é a repetibilidade: verifique a resolução do instrumento em relação à tolerância, procure desgaste nas mandíbulas, peças soltas, sujeira, rebarbas na borda do furo e se a peça pode ser fixada da mesma maneira todas as vezes. Um instrumento cuja menor divisão de leitura é mais do que cerca de um décimo da tolerância terá dificuldades, independentemente do operador. Se o AV for o maior, o problema é a reprodutibilidade: escreva um método de uma página, concorde sobre a pressão das mandíbulas e a posição de medição, treine todos os avaliadores juntos e repita o estudo.
Refaça o estudo após qualquer correção. Um estudo é um retrato do instrumento, do método e das pessoas naquele dia. Trate o resultado como um motivo para agir, não como um rótulo que o instrumento carrega para sempre.
Procedimento Padrão
- 1Classifique o %GRR em uma zona: abaixo de 10% aceitável, 10-30% marginal, acima de 30% inaceitável.
- 2Compare o EV com o AV para verificar qual fonte domina.
- 3Para problemas de EV, examine a resolução do instrumento, desgaste, fixação e condição da peça.
- 4Para problemas de AV, padronize o método e treine todos os avaliadores juntos.
- 5Refaça o estudo após a correção e registre o novo %GRR antes de liberar o instrumento.
Resumo da Lição
- ✓A zona indica se é necessário agir; a comparação EV versus AV indica em que agir.
- ✓Toda correção é confirmada refazendo o estudo, nunca por suposição.