Los defectos por unidad (DPU) son la primera métrica a calcular y la más fácil de explicar a cualquier persona en la línea. DPU = defectos totales ÷ unidades inspeccionadas totales. Un DPU de 0.024 significa que, en promedio, cada tarjeta tiene 0.024 defectos, o dicho de otro modo, se esperan alrededor de 24 defectos en cada 1,000 tarjetas.
El DPU es útil porque monitorea la línea sin necesidad de contar las oportunidades. Los operadores pueden graficarlo en un diagrama de ejecución al final de cada turno. Su debilidad es que no puede comparar productos de diferente complejidad. Una tarjeta con 10 cavidades y otra con 30 cavidades podrían mostrar un DPU de 0.024, pero la tarjeta de 30 cavidades tiene tres veces más lugares donde puede fallar y, por lo tanto, tiene un mejor desempeño por oportunidad. Esa es la brecha que llenan el DPO y los Defectos por millón de oportunidades (DPMO).
Procedimiento Estándar
- 1Sume los defectos encontrados en el período según el registro de inspección.
- 2Sume las unidades inspeccionadas en el mismo período.
- 3Divida los defectos entre las unidades para obtener el DPU.
- 4Desglose el total de defectos por tipo para identificar la categoría más grande.
Resumen de la Lección
- ✓El DPU es simple y adecuado para monitorear un producto a lo largo del tiempo.
- ✓El DPU no puede comparar de manera justa productos con diferente número de oportunidades.